1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных и условия продажи товаров бренда KLYZZO (далее — Оператор).
1.2. Используя сайт KLYZZO, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1.3. К настоящей Политике применяется законодательство Республики Казахстан.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оформления заказов, оказания услуг и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные используются в целях:
2.2.1 оформления и выполнения заказов;
2.2.2 идентификации Пользователя;
2.2.3 связи с Пользователем;
2.2.4 направления информации о новых коллекциях, акциях и предложениях (при согласии Пользователя);
2.2.5 проведения аналитики и улучшения работы сайта.
2.3. Оператор может обрабатывать следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя;
2.3.2 номер телефона;
2.3.3 адрес электронной почты;
2.3.4 адрес доставки.
2.4. Пользователю запрещается указывать персональные данные третьих лиц без их согласия.
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
3.2. Персональные данные являются конфиденциальными.
3.3. Оператор вправе хранить данные на защищённых серверах, в том числе вне территории Республики Казахстан.
3.4. Передача данных без согласия Пользователя допускается:
3.4.1 по законному требованию государственных органов;
3.4.2 в иных случаях, предусмотренных законодательством.
3.5. Передача данных третьим лицам возможна:
3.5.1 при согласии Пользователя;
3.5.2 если это необходимо для исполнения заказа (курьерские службы, платёжные системы).
3.6. Обработка может осуществляться автоматизированным способом.
4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения или уничтожения.
4.2. Защита осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
5. ОПЛАТА
5.1. Оплата товаров KLYZZO осуществляется способами, указанными на сайте (банковская карта, онлайн-платёж и иные доступные методы).
5.2. Оплата считается произведённой с момента поступления средств.
5.3. Все расчёты производятся в тенге (KZT).
5.4. Оператор вправе отказать в выполнении заказа при отсутствии оплаты.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется по территории Республики Казахстан.
6.2. Доставка осуществляется через курьерские службы или логистические компании.
6.3. Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
6.4. Обязанность по передаче товара считается выполненной с момента передачи товара службе доставки.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
7.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата.
7.4. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.
7.5. В случае обнаружения производственного брака Покупатель вправе потребовать обмен или возврат денежных средств.